Condiciones de reserva

Reservas, cambios y devoluciones

• Reserva: tu cupo queda confirmado al recibir el pago total (transferencia o link de pago). Los talleres privados y cumpleaños se reservan con un abono del 50 %.
• Cambios y anulaciones: avisando con al menos 48 horas de anticipación puedes reprogramar sin costo o pedir la devolución total. Con menos anticipación puedes ceder tu cupo a otra persona, pero no se realizan devoluciones.
• Inasistencia sin aviso: el cupo se pierde y no se reprograma.
• Cursos y ciclos de varias sesiones: se pagan completos. Si faltas a una sesión, te envío lo que vimos cuando sea posible, pero no se devuelve el valor de las sesiones no asistidas.
• Si suspendo un taller (enfermedad, fuerza mayor o grupo mínimo no alcanzado), puedes elegir entre reprogramar o recibir la devolución total.

Tus piezas de arcilla fría

• La arcilla fría seca al aire en 48 a 72 horas, según el grosor. En los talleres de una sesión te llevas tus piezas con una guía de secado; en los de varias sesiones, secan en el taller y te las llevas terminadas.
• Si una pieza se queda secando en el taller, tienes 30 días para retirarla desde el aviso. Después de ese plazo no puedo seguir guardándola.
• Las piezas son decorativas: no son aptas para alimentos ni para contener agua, y deben mantenerse lejos de la humedad y del fuego directo.
• Al secar, la arcilla puede encoger o trizarse levemente, sobre todo en partes delgadas. Es parte del material y te enseño cómo repararlo.

Talleres de arte terapia

• Son talleres grupales de bienestar y expresión guiados por Marcela Miranda, psicóloga. No son psicoterapia, no reemplazan un tratamiento psicológico o psiquiátrico y en ellos no se realizan diagnósticos.
• Antes de cada ciclo hay una conversación previa sin costo. Si en ella vemos que otro tipo de apoyo es más adecuado para ti en ese momento, te oriento sobre dónde buscarlo y no se cobra nada.
• Confidencialidad: guardo reserva de lo que se comparte en las sesiones. Al inicio de cada ciclo el grupo acuerda respetar la confidencialidad de todas las personas, aunque no puedo garantizar lo que haga cada participante. Compartir siempre es voluntario.
• La reserva se rompe solo cuando hay un riesgo grave para la vida o la integridad de alguien, o cuando la ley lo exige.
• Los talleres no son un servicio de urgencia. Ante una crisis, llama a la Línea *4141 de prevención del suicidio o a Salud Responde, 600 360 7777, que atienden las 24 horas, o acude al servicio de urgencia más cercano.

Niñas, niños y adolescentes

• La inscripción la hace la madre, el padre o el apoderado, quien autoriza la participación y entrega un teléfono de contacto para emergencias.
• En los talleres de arte terapia, la conversación previa es con la familia. Lo que niñas, niños y adolescentes comparten en el grupo es confidencial; solo se informa a la familia si aparece algo que ponga en riesgo su bienestar.
• Informa antes del taller cualquier alergia, necesidad de apoyo o condición que debamos considerar para cuidar a tu hija, hijo o pupilo.
• No publico fotos ni videos de menores de edad. Las fotos de personas adultas se publican solo con su autorización por escrito.

Precios y boletas

• Los precios publicados son finales y están en pesos chilenos (CLP).
• Por cada pago se emite la boleta correspondiente.
• Los talleres grupales no son una prestación de salud, por lo que en general no tienen reembolso de isapre ni de Fonasa.

¿Dudas? Escríbeme a m.mirandacodoceo@gmail.com. Responsable: Marcela Miranda, RUT [00.000.000-0].